Allgemeine verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der EARL JUNG GUSTAVE & FILS mit einem Kapital von 114 000€ und Sitz in 13, RUE DES TUILERIES – 68340 RIQUEWIHR, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von COLMAR unter der Nummer SIREN 393838859, nachfolgend „DOMAINE JUNG GUSTAVE & FILS“ genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Weinkauf über die Internetseite der Boutique tätigen möchte, geschlossen: www. vin-alsace.com, im Folgenden „der Kunde“ genannt.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, die vertraglichen Bestimmungen zwischen der EARL JUNG GUSTAVE & FILS und dem Kunden sowie die Bedingungen festzulegen, die für jeden Kauf gelten, der über die Händlerseite www.vin-alsace.com für den Verbraucher getätigt wird. Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Kunden voraus.
Die Verordnung Nr. 59-107 vom 7. Januar 1959 und das Gesetz Nr. 74-631 vom 5. Juli 1974 verbieten den Verkauf und das Anbieten von alkoholischen Getränken an Minderjährige und gleichgestellte Personen. Folglich bestätigen Sie mit dem Ausfüllen Ihres Bestellformulars, dass Sie die Rechtsfähigkeit besitzen, den vorliegenden Vertrag abzuschließen.
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 wurde die Website www.vin-alsace.com bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) angemeldet. In Anwendung des Gesetzes über Informatik und Freiheiten sind die von Ihnen angeforderten Informationen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung unerlässlich und für die Abteilungen der EARL JUNG GUSTAVE & FILS bestimmt. Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu löschen und zu berichtigen.
Der Missbrauch von Alkohol ist gefährlich für die Gesundheit. Bitte konsumieren Sie ihn in Maßen.
Die angebotenen Artikel sind diejenigen, die auf der Website von www.vin-alsace.com aufgeführt sind. Diese Artikel werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Jeder Artikel wird von einer Beschreibung begleitet, die von www.vin-alsace.com erstellt wurde. Die Fotografien im Katalog sind so getreu wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Artikel gewährleisten.
Der Online-Verkauf der auf der Website vorgestellten Artikel ist Käufern vorbehalten, die ihren Wohnsitz in Frankreich (einschließlich Korsika und Monaco) und in den folgenden Ländern haben: Belgien, Deutschland, Luxemburg,
Die im Katalog aufgeführten Preise sind Preise inkl. MwSt. in Euro unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer; jede Änderung des Steuersatzes kann sich auf den Preis der Artikel auswirken. EARL JUNG GUSTAVE & FILS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis der einzige für den Kunden geltende Preis ist. Die angegebenen Preise enthalten keine Kosten für die Bearbeitung der Bestellungen. Die Preise gelten nur für das französische Mutterland (einschließlich Korsika und Monaco) und die folgenden Länder: Belgien, Deutschland, Luxemburg, Österreich, Dänemark, Italien, Niederlande, Spanien, Irland, Finnland, Schweden, Portugal, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien.
Bei Bestellungen, die für die Lieferung in die Überseegebiete bestimmt sind, muss der Käufer den Namen des Überseegebiets aus der Liste „Land“ auswählen.
Um die Weine in ein anderes ausländisches Land zu versenden, wenden Sie sich bitte an EARL JUNG GUSTAVE & FILS unter contact bei jung-et-fils.fr .
Die Versandkosten, Zollgebühren und Formalitäten gehen ausschließlich zu Lasten der Kunden.
Der Kunde gibt eine Bestellung auf der Website „www.vin-alsace.com“ auf. Um einen oder mehrere Artikel zu kaufen, muss er zwingend den folgenden Bestellvorgang durchlaufen:
Auswahl der Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
Bestätigung des Inhalts des Warenkorbs
Identifizierung auf der Internetseite und Eintragung in das Identifikationsformular, auf dem er alle geforderten Angaben macht.
Auswahl der Zahlungsmethode und Annahme der AGB.
Bestätigung der Zahlung
Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung.
Der Kunde kann während des Bestellvorgangs jederzeit die Einzelheiten seiner Bestellung sowie den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er die Bestellung bestätigt, um seine Annahme auszudrücken.
EARL JUNG GUSTAVE & FILS behält sich das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung, d. h. bis zum Eingang des Preises für die Bestellung, vor.
EARL JUNG GUSTAVE & FILS behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen ein Rechtsstreit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, oder von Kunden, die nicht vertragsfähig sind. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Artikel.
EARL JUNG GUSTAVE & FILS verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen.
Die Bezahlung der Einkäufe auf der Händler-Website erfolgt per Kreditkarte, direkt online und auf völlig sichere Weise.
Bei anderen Zahlungsarten (Scheck oder Überweisung) sind Bestellungen per E-Mail an contact bei jung-et-fils.fr möglich.
Unsere Preise verstehen sich :
ALLE STEUERN EINGESCHLOSSEN, MwSt. 20 % ab Keller.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen mit einem Mindestbestellwert von 300 € (inkl. MwSt.) enthalten, die an eine Adresse in Frankreich geliefert werden.
Für Sendungen mit einem anderen Wert und in ein anderes Land siehe die folgende Tabelle:
Angesichts der Zunahme von Betrugsfällen, die im Rahmen des Online-Handels verzeichnet werden, und um die Zahlungen zu sichern, wird bei jeder Bestellung, die ein Kunde auf der Website www.vin-alsace.com tätigt, vor der Lieferung eine Kontrolle der Elemente der Bestellung vorgenommen.
Im Rahmen dieser Kontrolle behält sich EARL JUNG GUSTAVE & FILS das Recht vor, unter Berücksichtigung des Bestimmungsortes, des Betrags, der Seltenheit oder auch der Art der bestellten Produkte vom Kunden einen Identitätsnachweis und einen Wohnsitznachweis oder einen Auszug aus dem Handelsregister (extrait Kbis) für juristische Personen zu verlangen.
Im Falle einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Weigerung des Kunden, die geforderten Nachweise zu erbringen, oder im Falle nicht konformer Nachweise wird www.vin-alsace.com die Transaktion stornieren und den Betrag sofort auf das Bankkonto des Kunden zurückerstatten. Eine stillschweigende Ablehnung liegt vor, wenn der Kunde innerhalb von 15 Tagen nach der Aufforderung zur Vorlage von Belegen nicht reagiert.
Jede Bestellung, die auf der Website von www.vin-alsace.com aufgegeben und bezahlt wurde, wird so schnell wie möglich vorbereitet, sofern die Zahlung bestätigt wurde.
EARL JUNG GUSTAVE & FILS verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von maximal 15 Werktagen liefern zu lassen, außer bei extremen Wetterbedingungen, die den Transport der Produkte nicht ratsam machen (starke Hitze oder starker Frost), oder bei starken Lieferzeiten (Weihnachten), die zu einer verspäteten Lieferung durch den Spediteur führen.
EARL JUNG GUSTAVE & FILS verpflichtet sich, die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen innerhalb der vorgesehenen Fristen zu liefern. Wenn die genannten Artikel nicht innerhalb von 25 Tagen ab dem bei der Bestellung vorgesehenen Lieferdatum geliefert wurden und wenn diese Überschreitung nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann der Kunde den Verkauf auflösen, indem er ein Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse schickt: EARL JUNG GUSTAVE & FILS – 13, RUE DES TUILERIES – 68340 RIQUEWIHR. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann vollständig zurückerstattet.
Die unverbindliche Lieferfrist für französische Kunden ist wie folgt:
Frankreich: 2 bis 6 Werktage.
Europäische Union: 3 bis 10 Werktage
Andere: 5 bis 20 Werktage.
Der Kunde verfügt über eine Frist von 30 Werktagen ab dem Versanddatum der Bestellung, um den Nichterhalt zu melden und die Auflösung des Verkaufs und die Rückerstattung der Artikel zu verlangen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Auflösung des Verkaufs mehr akzeptiert. Der Kunde ist verpflichtet, den guten Zustand der gelieferten Artikel zu überprüfen. Jede festgestellte Anomalie (fehlender Artikel, beschädigtes Paket, gebrochener Artikel…) muss unbedingt innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware an EARL JUNG GUSTAVE & FILS gemeldet werden.
Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Fehler oder die Nichtlieferung einer Sendung, wenn Umstände vorliegen, auf die wir keinen Einfluss haben. Unter Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sind insbesondere zu verstehen:
Zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt, d. h. insbesondere: Erdbeben, Wirbelstürme, Stürme, Überschwemmungen, Kriege, Straßen-, Zug- und Flugzeugunfälle, Embargos usw.
alle Mängel oder Besonderheiten, die mit der Art der Sendung zusammenhängen, selbst wenn sie uns zum Zeitpunkt unserer Annahme bekannt gewesen wären.
Handlungen, Unterlassungen oder Nachlässigkeiten von Dritten, z. B. des Empfängers, interessierter Dritter, Zoll- oder anderer Behörden, der Post, von Spediteuren oder anderen Dritten, denen die Sendung von unserem Transportdienstleister anvertraut wird, um Gebiete zu bedienen, die nicht direkt von ihm selbst bedient werden, und zwar auch dann, wenn der Absender die Einschaltung eines Dritten nicht verlangt hat oder nicht darüber informiert wurde.
Bei Nichteinhaltung unserer Verpflichtungen ist EARL JUNG GUSTAVE & FILS unabhängig von der Ursache nur zur Erstattung der Lieferleistung unter den oben genannten Vorbehalten (Lieferverzögerung) verpflichtet und in keinem Fall zu indirekten Schäden, auf die sich der Kunde berufen könnte. Unter indirekten Schäden und Verlusten sind insbesondere alle Einkommens-, Gewinn-, Zins- oder Marktverluste sowie alle Verluste im Zusammenhang mit der Unmöglichkeit, die Sendung ganz oder teilweise zu nutzen, zu verstehen.
Wenn ein Paket beschädigt beim Empfänger ankommt (Bruch der Flasche(n)), muss der Empfänger das Paket ablehnen. Der Spediteur wird die EARL JUNG GUSTAVE & FILS darüber informieren. Nach Erhalt dieser Information verpflichtet sich EARL JUNG GUSTAVE & FILS, dem Empfänger umgehend ein identisches Paket erneut zuzusenden. In keinem Fall kann der Kunde eine Rückerstattung des Produkts und der Versandkostenpauschale verlangen.
Kunden, die natürliche Personen und keine Gewerbetreibenden sind, können innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung ihrer Bestellung das Produkt an EARL JUNG GUSTAVE & FILS zum Umtausch oder zur Erstattung ohne Strafe und ohne Rücksendekosten zurückschicken.
Die Kosten für die Rücksendung werden von EARL JUNG GUSTAVE & FILS übernommen. Der Kunde wird so schnell wie möglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, vollständig entschädigt.
Die zurückgesandten Artikel müssen intakt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein. Sie müssen in einem Zustand zurückgeschickt werden, der ihre Wiedervermarktung ermöglicht.
Der Kunde muss die Rücksendung per Colissimo vornehmen.
Sollte der Kunde die Artikel auf eine andere Art und Weise zurücksenden und dabei die Kosten für die Rücksendung tragen, hat er keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch seitens EARL JUNG GUSTAVE & FILS.
Der Kunde muss einen Nachweis über die Abgabe des Pakets bei dem mit der Rücksendung beauftragten Dienstleister aufbewahren. Ohne diesen Nachweis kann im Falle eines Paketverlustes kein Umtausch oder eine Erstattung vorgenommen werden.
EARL JUNG GUSTAVE & FILS kann nicht haftbar gemacht werden für die Nichterfüllung des Vertrags, für den Fall, dass das Produkt nicht vorrätig oder nicht verfügbar ist, für höhere Gewalt und insbesondere für Total- oder Teilstreiks, Überschwemmungen, Feuer oder andere Naturkatastrophen und generell für alle Ereignisse, die eine ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung nicht ermöglichen.
Das „OK“ in Verbindung mit dem Verfahren zur Authentifizierung und Nichtabstreitbarkeit sowie dem Schutz der Vollständigkeit der Nachrichten stellt eine elektronische Signatur dar.
Diese elektronische Signatur hat zwischen den Parteien den Wert einer handschriftlichen Unterschrift.
Die elektronischen Verzeichnisse, die in den EDV-Systemen von EARL JUNG GUSTAVE & FILS unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen fordern wir Sie auf, eine gütliche Lösung zu suchen, indem Sie sich vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Wenn Sie mit der Antwort des Kundendienstes nicht zufrieden sind, können Sie sich an den Schlichtungsdienst für Verbraucherrechtsstreitigkeiten wenden, indem Sie Ihre Beschwerde per E-Mail an folgende Adresse schicken: contact bei jung-et-fils.fr . Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.
Wir verpflichten uns, kostenlos per Telefon den Nachweis über die Lieferposition zu erbringen. Wir sind in der Lage, einen vom Empfänger Ihrer Bestellung abgestempelten Zustellungsnachweis zu liefern. Diese Option ist kostenpflichtig und wird Ihnen mit 4,50 Euro (inkl. MwSt.) pro angefordertem abgestempelten Nachweis in Rechnung gestellt. Sie erhalten ihn innerhalb von drei Wochen ab dem Datum der Anforderung und der Zahlung des Betrags, der für diesen abgestempelten Nachweis an EARL JUNG GUSTAVE & FILS per Kreditkarte oder Banküberweisung zu entrichten ist.
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